Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas desde la web aceitesansebastian.es. La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.
Pedidos
Todos los pedidos podrán formularse por escrito o por teléfono. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por parte de La Cooperativa. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por El Cliente si no hay contestación escrita por parte de este.
Cambios y anulaciones
Para realizar cambios o anulaciones de su pedido, le rogamos que contacte con nosotros por escrito, correo electrónico, teléfono o fax en un plazo máximo de UN día a partir de la fecha de confirmación del pedido.
Forma de Pago
Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria u otro medio puesto a disposición por La Cooperativa.
Plazo de entrega
El plazo de entrega estarán sujetos a stock, estando los plazos normales de entrega entre 3 y 5 días hábiles.
Precios
Los precios de los productos ofrecidos por La Cooperativa a través de su web www.aceitesansebastian.es incluyen IVA. Los portes hasta el destino no están incluidos en los precios de catálogo y se calcularán dependiendo de la dirección de envío. Son válidos, salvo error tipográfico u omisión en el momento de realización del pedido.
Devolución de productos
- No se aceptarán devoluciones transcurridos 15 días naturales desde la fecha de factura.
- En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución, que se fijan en un 10% del precio del producto y de los gastos de envío que ocasione dicha devolución.
- No se aceptarán devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones, sin desprecintar y con embalajes originales.
- Bajo ninguna circunstancia se aceptará devolución de un producto desprecintado, manipulado o usado por muy leve que haya sido su uso.
- Para que un producto pueda ser admitido para devolución, el mismo debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido.
- Toda devolución deberá estar autorizada por parte de La Cooperativa.